Política De Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 09/01/2024

En Botánica Fortuna, su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestra tienda, utiliza nuestro sitio web o interactúa con nosotros de cualquier manera.

Información que recopilamos:

Recopilamos información personal para brindar mejores servicios a todos nuestros clientes. La información que recopilamos incluye:

• Información de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando realiza un pedido o se suscribe a nuestro boletín.
• Información de pago: cuando realiza una compra, recopilamos información de pago (como detalles de la tarjeta de crédito) a través de procesadores de pago seguros de terceros. No almacenamos esta información.
• Detalles del pedido: información relacionada con sus pedidos, como productos comprados y detalles de envío.
• Información de uso del sitio web: podemos recopilar datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador y los hábitos de navegación a través de cookies y tecnologías similares.

Cómo utilizamos su información:

La información que recopilamos se utiliza de las siguientes maneras:

• Para procesar y entregar sus pedidos.
• Para enviar actualizaciones de pedidos y comunicaciones importantes de servicio al cliente.
• Para personalizar tu experiencia de compra.
• Para mejorar nuestro sitio web, servicios y productos.
• Para cumplir con los requisitos legales y hacer cumplir las políticas de nuestra tienda.
• Para enviar correos electrónicos promocionales u ofertas, si ha optado por hacerlo.

Cómo compartimos su información:

No vendemos ni comercializamos su información personal. Podemos compartir su información con terceros en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: podemos compartir sus datos con proveedores de servicios externos para realizar funciones como procesamiento de pagos, envío y comunicación por correo electrónico.
• Cumplimiento legal: podemos compartir su información para cumplir con obligaciones legales o en respuesta a solicitudes legales.
• Transferencias comerciales: en el caso de que Botanica Fortuna esté involucrada en una fusión o adquisición, su información puede transferirse como parte de esa transacción.

Cómo protegemos su información:

Nos tomamos en serio la seguridad de su información personal. Utilizamos una variedad de medidas de seguridad para proteger sus datos, que incluyen:

• Pasarelas de pago seguras para manejar transacciones.
• Cifrado y protocolos seguros (como HTTPS) para la transmisión de datos confidenciales.
• Prácticas de seguridad actualizadas periódicamente y monitoreo de accesos no autorizados.
• Sin embargo, ninguna transmisión en línea es 100% segura y, aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Cookies:

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y mejorar nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo. Puede optar por desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero esto puede afectar ciertas funcionalidades de nuestro sitio web.

Tus derechos:

Tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:

• Acceso y corrección: puede solicitar acceso a la información que tenemos sobre usted y solicitar correcciones si es necesario.
• Supresión: Podrás solicitar la supresión de tus datos personales, sujeto a determinadas obligaciones legales.
• Optar por no recibir correos electrónicos promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que aparecen en el correo electrónico.

Enlaces de terceros:

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta política de privacidad aplica únicamente a Botánica Fortuna. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de otros sitios web.

Cambios a esta política:

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos que revise la política periódicamente.

Contáctenos:

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o su información personal, contáctenos en:

Botánica Fortuna
info@botanicafortuna.com
615-424-4988